U-NEXT

U-NEXT解約方法|解約できない!解約したのに請求された!という方へ

2020年2月23日

U-NEXTの解約方法
悩む人

U-NEXTの解約ができない!
解約したはずなのに請求が来た!
請求が来ないように正しい解約方法が知りたい!

こんな悩みを解決します。

本記事の内容

  • 解約したのに請求が来る3つの理由
  • U-NEXTの正しい解約方法と解約の確認方法

この記事を書いている僕は、無料トライアルの無料期間中に解約をした経験があります。

その際に、直接U-NEXTに電話をして解約方法を教えてもらいました。

当然ですが、請求は来ておりません。

U-NEXTの口コミをみていると、「解約したのに請求が来た」という方をよく見かけます。

詐欺だ!という意見もありますが、その気持ちもわかります。

U-NEXTの解約方法って少しややこしいのと、
解約したことを必ず確認しなければいけません。

確認方法は簡単ですのでご安心ください。

本記事では、U-NEXTを解約したのに請求されるという事がないように、解約したのに請求が来る理由を解説しつつ、正しい解約方法を紹介します。

解約したのに請求が来る3つの理由

解約したのに請求が来る理由は以下の通りです。

  • アプリで解約し、ブラウザ上で解約していない
  • 音楽コンテンツに登録したことを忘れている
  • 解約されているか確認していない

こんな感じでして、正しい解約方法と解約の確認を理解すれば、

請求される事はありません。

これから無料トライアルに登録しようとしている方は、
請求を気にせず安心して利用するために是非こちらの記事もご覧ください。

関連記事:【重要】U-NEXT無料トライアルで無料期間中にやってはいけない事

U-NEXTの正しい解約方法と解約の確認方法

U-NEXTの解約方法と解約の確認方法を紹介します。

手順

  • 方法①:U-NEXTを電話で解約する方法
  • 方法②:U-NEXTをブラウザ上で解約する方法
  • 解約を確認する方法

1つずつ解説していきます。

方法①:U-NEXTを電話で解約する方法

解約方法の1つ目は直接U-NEXTに電話して「解約」する方法です。

電話をかけた後は、自分の電話番号と生年月日を伝えた後、解約の手続きをしてもらえます。

U-NEXT電話番号

固定電話・携帯電話:0120-285-600
AM11:00~PM19:00(年中無休)

IP電話:0570-064-996
AM10:00~PM20:00(年中無休)

方法②:U-NEXTをブラウザ上で解約する方法

まずU-NEXTのトップページにアクセスし、下記の手順で解約します。

以上で解約手続きは完了です。

解約を確認する方法

再びトップページに戻り、さきほどの手順の①〜③の順序で確認します。

このように「現在ご利用中のサービスはありません」となっていれば解約完了です!

-U-NEXT

Copyright© Cocomaroom , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.